啟明星有限公司

基礎(chǔ)客服外包，專業(yè)代回復(fù)客戶消息，24小時全天在線。不限地區(qū)，不限行業(yè)，不限產(chǎn)品，不限話術(shù)，

微商，餐飲店，銷售公司，沒時間回復(fù)客戶的，怕流失客源的，都可以交給我。更多服務(wù)請私聊

人工信息搬運，代找聯(lián)系方式，基礎(chǔ)客服外包，數(shù)據(jù)整理，線下文本線上轉(zhuǎn)換

更多服務(wù)請私聊

那么很多店主還有問，這個公司還能為網(wǎng)店提供什么呢？

1.在線時間

首先就是外包客服在線的時間長，那個店主都希望自己的客服可以長時間的在線服務(wù)顧客，公司的客服較長15小時無間隙的替換班，

這樣店鋪也不用擔(dān)心排班問題，也不用擔(dān)心店鋪因為客服不足而流失顧客的情況。

2.響應(yīng)及時

外包公司客服對響應(yīng)時間是有要求的，在招聘的時候打字的速度也是考核的標(biāo)準(zhǔn)，

只有能及時的響應(yīng)顧客的問題比能夠提高顧客的滿意度，沒有顧客是愿意等待的。

3.經(jīng)驗豐富

很多店主都很重視店鋪客服的服務(wù)質(zhì)量，公司客服有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對各個平臺的規(guī)則制度也是熟知，

可以減少店主不必要的困擾，能夠盡快的熟知店鋪商品的信息，更好的為顧客做出解答。

4.管理嚴(yán)格

現(xiàn)在很多店主的事情都比較多，有的還需要自己進(jìn)貨發(fā)貨，沒有時間去管理自己的客服，

外包公司的客服有自己的管理部門會對客服進(jìn)行嚴(yán)格統(tǒng)一的管理，客服經(jīng)過培訓(xùn)和考核以后上崗，

客服不管是溝通還是銷售都是有技巧的，能夠很好的引導(dǎo)顧客完成訂單。

5.成本較低

客服外包公司客服不僅響應(yīng)及時，在線時間長，較重要的是風(fēng)險較低，客服是低底薪加提成的方式進(jìn)行合作的，

這樣店主可以把時間和精力包括資金投入到店鋪的其他事宜，實現(xiàn)雙贏。