腫瘤中西醫結合復診陪診
北京廣安門中醫院腫瘤科全國,大量腫瘤患者術后、放化療后需定期中醫扶正調理,復診流程繁瑣:預約專家、抽血化驗、影像復查、把脈調方、取中藥,院內人流密集,患者體質虛弱,長時間站立極易疲憊,多處窗口來回奔走加重身體負擔,家屬很難每次全程陪同。
腫瘤專項定制陪診,貼合體虛患者就醫特點。提前搶約腫瘤科專家號,整理歷次化療記錄、影像片子、往期調理;到院全程陪護,優先安排座椅休息,代辦取號、醫保結算、各項化驗繳費;加急協調 CT、超聲復查,減少等候時長;面診完整轉述乏力、、疼痛等術后不適,記錄扶正湯藥、中成藥服用方案;分窗口取中西藥劑,詳細講解中藥煎服、忌口、復查周期;如需辦理住院中西醫聯合,全程代辦入院登記、術前檢查手續。專人包攬全部跑腿瑣事,患者無需強忍不適來回穿梭,專注身體休養,降低復診體力消耗。
針灸推拿專項陪診
北京廣安門中醫院針灸科國內,頸肩腰腿痛、面癱、、風濕痹痛患者需定期針灸推拿,院內針灸區候診人群密集,排隊簽到、繳費、換診療服、取外用中藥步驟繁多,腰腿疼痛患者久站加重痛感,獨自就診兼顧排隊、理療十分吃力。
針灸專項定制陪診,適配理療患者全部需求。提前預約針灸專科專家號,整理往期理療記錄、中藥;到院全程攙扶,優先安排休息座椅,代辦取號、簽到、理療繳費;陪同進入診療室,協助配合針灸、推拿操作;等候理療時代辦抽血、影像復查、取外用膏藥;面診記錄針灸頻次、居家艾灸、湯藥調理方案;結束后排隊取內服、外用中藥,講解熱敷、外敷使用方法。可單次半日陪護,也可按月預約定期理療代辦,不用患者強忍疼痛長時間排隊等候,全程專人處理跑腿手續,安心接受中醫理療。
異地醫保手續代辦陪診
從外地來北京廣安門中醫院看中醫,異地醫保備案、人工窗口取號、實時結算、報銷材料整理手續復雜,自助機無法識別異地備案信息,很多患者不清楚辦理窗口、所需材料,來回補齊資料浪費大量時間,老年、腫瘤患者很難一次性辦齊全部醫保相關事項。
陪診配套異地醫保全流程代辦服務。就診前協助核對醫保備案是否生效,告知院內人工取號、結算專屬窗口;到院代辦醫保登記、掛號取號、門診實時結算;看完診統一整理發票、費用清單、診斷書、影像報告、中藥全套報銷材料;協助開具診斷證明、復印病歷,規范分類裝訂方便帶回報銷;住院陪護同步代辦異地醫保入院登記、出院結算;全程解答報銷比例、門特備案相關疑問。門診、住院均可同步辦理醫保事項,不用單獨跑醫保窗口、反復補齊材料,看中醫與醫保報銷手續一次辦完,省去多次往返醫院整理資料。
初診院內導診帶路專屬服務
次到北京廣安門中醫院就診,院區樓棟劃分清晰,門診、放射科、針灸區、中藥房、住院部分散各處,指示牌繁雜,初次就診極易走錯樓層、窗口,來回折返浪費大量候診時間,耽誤把脈、檢查進度,尤其分不清中成藥、中草藥兩處取藥窗口,多走冤枉路。
專業院內導診帶路陪診,熟記全院所有樓棟、科室、窗口最短通行路線。就診當日提前在約定地點等候,進門全程帶路,直達分診臺、化驗室、兩處藥房、病房;手把手協助操作自助掛號、繳費、簽到機器,不用反復詢問路人;提前預判門診、藥房人流高峰,規劃辦理順序;區分腫瘤科、針灸科、急診、住院各區域路線,避免繞路;行動不便患者全程推送輪椅,優先走無障礙通道。可搭配掛號、全程陪護套餐,帶路跑腿一站式完成,初次就診不用盲目找路,減少無效折返,大幅壓縮整體就診時長,初次看中醫少走彎路。

