行動不便殘障、術后患者陪護
肢體術后、風濕關節變形、殘障人群前往北京廣安門中醫院就醫,院內樓棟通道復雜,中藥調劑區、放射科樓層分散,長時間行走、上下樓梯極易引發疼痛,普通導診僅簡單指路,無法全程貼身照料,獨自就診存在摔倒、磕碰風險。
一對一貼身陪護,全程不離患者左右。就診前協助預約適配專科號源,整理病歷與影像;抵達醫院優先辦理取號、醫保人工登記,全程代辦所有排隊、繳費手續,患者全程落座休息;全程推送輪椅、走無障礙通道,陪同完成抽血、B 超、針灸;面診細致記錄中藥調理、外用藥、康復養護方案;看完診分兩處取藥,講解湯藥煎煮禁忌;如需辦理住院調理,全程協助床位登記、病房交接、術前全套檢查。24 小時可預約陪護,也可單獨代辦取報告、續方跑腿,程度減少患者走動,規避就醫風險,全程細致照料,看病不用獨自硬扛。
住院中西醫調理手續全程代辦
在北京廣安門中醫院辦理中醫住院流程繁雜,需先門診開住院單、排隊登記床位、預繳費用、遞交病歷影像、完善醫保備案,還要同步完成抽血、內鏡、CT 術前檢查,窗口分散在不同樓棟,腫瘤、風濕體虛患者行動不便,家屬來回跑腿身心俱疲,不懂中西醫結合入院材料要求容易反復補資料。
住院專屬陪診一站式代辦全部入院流程。提前協助預約門診專家,開具住院申請單據;到院后代辦床位登記、費用繳納、醫保關聯備案,整理身份證、、歷年檢查報告全套材料;加急安排術前抽血、超聲、胃腸鏡等檢查,壓縮等候周期;對接護士站交代患者體質、既往中案;如需加急安排中西醫聯合,同步跟進床位、排期進度;住院期間可代辦代煎中藥配送、代取復查報告;出院時代辦結算、打印病歷、開具復診調理方案。不用家屬分頭跑多個窗口,走完入院、診療、出院全流程,大幅減輕就醫身心負擔
異地醫保手續代辦陪診
從外地來北京廣安門中醫院看中醫,異地醫保備案、人工窗口取號、實時結算、報銷材料整理手續復雜,自助機無法識別異地備案信息,很多患者不清楚辦理窗口、所需材料,來回補齊資料浪費大量時間,老年、腫瘤患者很難一次性辦齊全部醫保相關事項。
陪診配套異地醫保全流程代辦服務。就診前協助核對醫保備案是否生效,告知院內人工取號、結算專屬窗口;到院代辦醫保登記、掛號取號、門診實時結算;看完診統一整理發票、費用清單、診斷書、影像報告、中藥全套報銷材料;協助開具診斷證明、復印病歷,規范分類裝訂方便帶回報銷;住院陪護同步代辦異地醫保入院登記、出院結算;全程解答報銷比例、門特備案相關疑問。門診、住院均可同步辦理醫保事項,不用單獨跑醫保窗口、反復補齊材料,看中醫與醫保報銷手續一次辦完,省去多次往返醫院整理資料。
全天 8 小時超長一站式陪護套餐
一次就診需要多科室會診、同步完成多項影像內鏡檢查、辦理住院 + 術前中醫調理評估,單次就醫耗時一整天,腫瘤、風濕體虛患者無法長時間自主奔波,家屬全天陪同體力消耗巨大,很難兼顧排隊、看護、醫保、取藥多項事務。
全天 8 小時一對一超長陪護,覆蓋院內一整天全部中醫就醫事項。就診前一晚提前規劃全天流程,同步預約多科室號源、加急各項影像、內鏡檢查;從早到院至全部診療結束全程不離患者,輪流代辦排隊簽到、醫保結算、送檢化驗、兩處取藥、打印病歷單據;多科室會診時提前協調分診順序,減少跨科室等候空檔;同步辦理住院登記、術前中醫調理、異地醫保報銷材料整理;中午協助安排休息區域,全程看管隨身藥品、影像片子;全天持續安撫情緒,攙扶行動不便患者;結束后整理一整天所有診斷、中藥、住院資料統一打包交付。一站式搞定全天多項就醫任務,不用家屬全天高強度奔波,專人分擔全部體力消耗。

