24 小時急診中醫(yī)陪護(hù)服務(wù)
突發(fā)關(guān)節(jié)劇痛、消化道急癥、、心腦血管不適前往北京廣安門中醫(yī)院急診，慌亂之下分不清分診臺、化驗室、中藥急診窗口位置，夜間就診指引更少，家屬緊張無暇處理繳費、拍片、取藥繁雜手續(xù)，獨自就診手忙腳亂耽誤救治。
24 小時全天候急診陪診，白天、深夜、凌晨均可隨時預(yù)約專人到場。抵達(dá)醫(yī)院快速引導(dǎo)急診分診，代辦急診掛號、加急抽血、影像拍片、西藥急救取藥；全程陪伴等候檢查結(jié)果，時間同步報告信息；陪同醫(yī)生溝通急癥情況，記錄急診中藥、西藥服用方案、居家急救調(diào)理方法；代為看管隨身物品，夜間陪護(hù)緩解患者恐慌；如需辦理急診留觀、短期住院，全程代辦登記、醫(yī)保結(jié)算手續(xù)。不用家屬獨自在急診大廳奔波慌亂，急癥就醫(yī)全程有人協(xié)助，快速推進(jìn)中西醫(yī)急診診療，減少流程延誤帶來的不適。
異地醫(yī)保手續(xù)代辦陪診
從外地來北京廣安門中醫(yī)院看中醫(yī)，異地醫(yī)保備案、人工窗口取號、實時結(jié)算、報銷材料整理手續(xù)復(fù)雜，自助機無法識別異地備案信息，很多患者不清楚辦理窗口、所需材料，來回補齊資料浪費大量時間，老年、腫瘤患者很難一次性辦齊全部醫(yī)保相關(guān)事項。
陪診配套異地醫(yī)保全流程代辦服務(wù)。就診前協(xié)助核對醫(yī)保備案是否生效，告知院內(nèi)人工取號、結(jié)算專屬窗口；到院代辦醫(yī)保登記、掛號取號、門診實時結(jié)算；看完診統(tǒng)一整理發(fā)票、費用清單、診斷書、影像報告、中藥全套報銷材料；協(xié)助開具診斷證明、復(fù)印病歷，規(guī)范分類裝訂方便帶回報銷；住院陪護(hù)同步代辦異地醫(yī)保入院登記、出院結(jié)算；全程解答報銷比例、門特備案相關(guān)疑問。門診、住院均可同步辦理醫(yī)保事項，不用單獨跑醫(yī)保窗口、反復(fù)補齊材料，看中醫(yī)與醫(yī)保報銷手續(xù)一次辦完，省去多次往返醫(yī)院整理資料。
初診院內(nèi)導(dǎo)診帶路專屬服務(wù)
次到北京廣安門中醫(yī)院就診，院區(qū)樓棟劃分清晰，門診、放射科、針灸區(qū)、中藥房、住院部分散各處，指示牌繁雜，初次就診極易走錯樓層、窗口，來回折返浪費大量候診時間，耽誤把脈、檢查進(jìn)度，尤其分不清中成藥、中草藥兩處取藥窗口，多走冤枉路。
專業(yè)院內(nèi)導(dǎo)診帶路陪診，熟記全院所有樓棟、科室、窗口最短通行路線。就診當(dāng)日提前在約定地點等候，進(jìn)門全程帶路，直達(dá)分診臺、化驗室、兩處藥房、病房；手把手協(xié)助操作自助掛號、繳費、簽到機器，不用反復(fù)詢問路人；提前預(yù)判門診、藥房人流高峰，規(guī)劃辦理順序；區(qū)分腫瘤科、針灸科、急診、住院各區(qū)域路線，避免繞路；行動不便患者全程推送輪椅，優(yōu)先走無障礙通道。可搭配掛號、全程陪護(hù)套餐，帶路跑腿一站式完成，初次就診不用盲目找路，減少無效折返，大幅壓縮整體就診時長，初次看中醫(yī)少走彎路。
全天 8 小時超長一站式陪護(hù)套餐
一次就診需要多科室會診、同步完成多項影像內(nèi)鏡檢查、辦理住院 + 術(shù)前中醫(yī)調(diào)理評估，單次就醫(yī)耗時一整天，腫瘤、風(fēng)濕體虛患者無法長時間自主奔波，家屬全天陪同體力消耗巨大，很難兼顧排隊、看護(hù)、醫(yī)保、取藥多項事務(wù)。
全天 8 小時一對一超長陪護(hù)，覆蓋院內(nèi)一整天全部中醫(yī)就醫(yī)事項。就診前一晚提前規(guī)劃全天流程，同步預(yù)約多科室號源、加急各項影像、內(nèi)鏡檢查；從早到院至全部診療結(jié)束全程不離患者，輪流代辦排隊簽到、醫(yī)保結(jié)算、送檢化驗、兩處取藥、打印病歷單據(jù)；多科室會診時提前協(xié)調(diào)分診順序，減少跨科室等候空檔；同步辦理住院登記、術(shù)前中醫(yī)調(diào)理、異地醫(yī)保報銷材料整理；中午協(xié)助安排休息區(qū)域，全程看管隨身藥品、影像片子；全天持續(xù)安撫情緒，攙扶行動不便患者；結(jié)束后整理一整天所有診斷、中藥、住院資料統(tǒng)一打包交付。一站式搞定全天多項就醫(yī)任務(wù)，不用家屬全天高強度奔波，專人分擔(dān)全部體力消耗。
