單人獨自就診一站式全程陪護
獨自前往北京廣安門中醫(yī)院看中醫(yī),龐大院區(qū)樓棟復(fù)雜,自助掛號繳費機操作繁瑣,候診、化驗、取中藥分多處排隊,把脈問診容易緊張遺忘病史,記不清煎藥、忌口細(xì)節(jié),身體不適還要獨自處理全部手續(xù),全程疲憊焦慮。
一對一單人全程陪診,從進院到離院專人全程跟隨,一站式包辦所有瑣事。就診前溝通長期病癥,協(xié)助預(yù)約對應(yīng)科室號源,整理全部病歷、影像、往期;抵達(dá)院內(nèi)引導(dǎo)分診臺,代排隊取號、醫(yī)保結(jié)算、預(yù)約各項檢查;面診時完整轉(zhuǎn)述身體癥狀,逐條記錄辨證、針灸周期、飲食禁忌;陪同完成抽血、B 超、理療等全部診療項目;看完診分窗口取中西藥,清晰講解自煎、代煎操作;離院前整理所有單據(jù)、片子、中藥分類收納。半日、全天陪護按需選擇,不用自行查路線、排隊伍、記醫(yī)囑,獨自看中醫(yī)不再慌亂無助,省心省力走完全套診療流程。
異地醫(yī)保手續(xù)代辦陪診
從外地來北京廣安門中醫(yī)院看中醫(yī),異地醫(yī)保備案、人工窗口取號、實時結(jié)算、報銷材料整理手續(xù)復(fù)雜,自助機無法識別異地備案信息,很多患者不清楚辦理窗口、所需材料,來回補齊資料浪費大量時間,老年、腫瘤患者很難一次性辦齊全部醫(yī)保相關(guān)事項。
陪診配套異地醫(yī)保全流程代辦服務(wù)。就診前協(xié)助核對醫(yī)保備案是否生效,告知院內(nèi)人工取號、結(jié)算專屬窗口;到院代辦醫(yī)保登記、掛號取號、門診實時結(jié)算;看完診統(tǒng)一整理發(fā)票、費用清單、診斷書、影像報告、中藥全套報銷材料;協(xié)助開具診斷證明、復(fù)印病歷,規(guī)范分類裝訂方便帶回報銷;住院陪護同步代辦異地醫(yī)保入院登記、出院結(jié)算;全程解答報銷比例、門特備案相關(guān)疑問。門診、住院均可同步辦理醫(yī)保事項,不用單獨跑醫(yī)保窗口、反復(fù)補齊材料,看中醫(yī)與醫(yī)保報銷手續(xù)一次辦完,省去多次往返醫(yī)院整理資料。
術(shù)前中西醫(yī)聯(lián)合全套手續(xù)代辦
準(zhǔn)備在北京廣安門中醫(yī)院開展手術(shù),術(shù)前需要西醫(yī)評估 + 中醫(yī)扶正調(diào)理,流程包含門診面診、抽血、胃腸鏡、CT、術(shù)前談話、住院登記,十幾項手續(xù)分散不同樓棟,腫瘤、脾胃病患者體質(zhì)虛弱,家屬反復(fù)排隊耗費大量精力,不懂術(shù)前中藥停用、飲食禁忌細(xì)節(jié)。
術(shù)前專項陪診一站式代辦全部中西醫(yī)術(shù)前流程。提前預(yù)約中西醫(yī)聯(lián)合評估專家號,整理全部既往病歷、影像、調(diào)理;到院代辦術(shù)前各項抽血、內(nèi)鏡、CT 加急預(yù)約,全程陪同完成檢查;陪同醫(yī)患術(shù)前談話,記錄手術(shù)方案、術(shù)前禁食、中藥停用要求;代辦住院登記、術(shù)前材料遞交、床位加急安排;代為領(lǐng)取術(shù)前調(diào)理中成藥,講解術(shù)前居家養(yǎng)護方案;術(shù)前一日可代辦復(fù)查報告取回、生活用品配送。一次性走完所有術(shù)前中西醫(yī)診療流程,不用家屬分頭跑各個窗口,完成術(shù)前全部準(zhǔn)備工作,緩解術(shù)前焦慮與跑腿負(fù)擔(dān)。
初診院內(nèi)導(dǎo)診帶路專屬服務(wù)
次到北京廣安門中醫(yī)院就診,院區(qū)樓棟劃分清晰,門診、放射科、針灸區(qū)、中藥房、住院部分散各處,指示牌繁雜,初次就診極易走錯樓層、窗口,來回折返浪費大量候診時間,耽誤把脈、檢查進度,尤其分不清中成藥、中草藥兩處取藥窗口,多走冤枉路。
專業(yè)院內(nèi)導(dǎo)診帶路陪診,熟記全院所有樓棟、科室、窗口最短通行路線。就診當(dāng)日提前在約定地點等候,進門全程帶路,直達(dá)分診臺、化驗室、兩處藥房、病房;手把手協(xié)助操作自助掛號、繳費、簽到機器,不用反復(fù)詢問路人;提前預(yù)判門診、藥房人流高峰,規(guī)劃辦理順序;區(qū)分腫瘤科、針灸科、急診、住院各區(qū)域路線,避免繞路;行動不便患者全程推送輪椅,優(yōu)先走無障礙通道。可搭配掛號、全程陪護套餐,帶路跑腿一站式完成,初次就診不用盲目找路,減少無效折返,大幅壓縮整體就診時長,初次看中醫(yī)少走彎路。

