1、號碼批量導(dǎo)入，自動撥號，節(jié)約手動撥號時(shí)間。
2、自動篩號功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。
3、電話錄音，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。
4、客戶分類，能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。
5、坐席統(tǒng)計(jì)分析，能通過圖形報(bào)表和數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動去收集業(yè)務(wù)員工作信息。
6、員工管理，管理者可遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查看員工工作狀況及工作過程。
7、CRM系統(tǒng)，滿足客戶隨時(shí)了解客戶信息功能。
