【課程大綱】如何運用品管手法分析和解決問題
一、常見品質管理手法
二、主要方法之QC七大手法
1、層別法
1）、何謂層別法
2）、為何要用層別法
3）、層別角度和注意事項
2、查檢表
1）何謂查檢表2）為何要用查檢表3）查檢表分類
4）如何設計查檢表5）如何設計查檢表6）練習
3、柏拉圖
1）、何謂柏拉圖2）、為何要用柏拉圖
3）、柏拉圖之作法及應用
4、直方圖
1）、何謂直方圖2）、直方圖的作法及應用3）、練習
5、特性要因圖
1）、何謂特性要因圖2）、為何要用特性要因圖
3）、如何作特性要因圖4）、練習
6、散布圖
1）、何謂散布圖2）、為何要用散布圖
3）、散布圖的作法
7、管制圖
1）、何謂管制圖2）、制程變動的原因
3）、管制圖的種類4）、x一P管制圖的作法5）、練習
8、QC七大手法的應用改善案例
結果解析（現狀掌握）
因果分析（因果關系掌握）
要因解析（重要要素明確及再深入）
改善對策的提出與評價效果維持（標準化）
【講師介紹】
陶老師
專業特長:
1.現場改善輔導
2.管理課程培訓與潛能激發
3.品質管理課程培訓
4.生產流程改善與優化
5.五大手冊實戰培訓
6.6〥的管理---摩托羅拉/GE式零缺點追求
7.物業管理培訓
授課特點:
授課用語通俗易懂，幽默風趣，集專業、實戰、幽默于一體，豐富的實戰經驗讓學員受益良
【培訓對象】
公司中基層干部，班組長
此課程可提供內訓