銀行保函業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)客戶的申請而開立的有擔(dān)保性質(zhì)的書面承諾文件，一旦申請人未按其與受益人簽訂的合同的約定償還債務(wù)或履行約定義務(wù)時，由銀行履行擔(dān)保責(zé)任。
銀行保函業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
1、銀行信用作為保證，易于為客戶接受；
2、保函是依據(jù)商務(wù)合同開出的，但又不依附于商務(wù)合同，是具有獨(dú)立法律效力的法律文件。當(dāng)受益人在保函項(xiàng)下合理索賠時，擔(dān)保行就必須承擔(dān)付款責(zé)任，而不論申請人是否同意付款，也不管合同履行的實(shí)際事實(shí)。即保函是獨(dú)立的承諾并且基本上是單證化的交易業(yè)務(wù)。
銀行保函查詢有以下幾種方法：
，直接致電保函上的電話，報(bào)保函編號，查詢保函真?zhèn)巍?
第二，如果是建行的銀行保函，致電95533，轉(zhuǎn)人工服務(wù)，查詢開保函這家銀行的電話，查到電話以后，致電過去。一般95533會留大堂經(jīng)理的電話，致電大堂經(jīng)理以后，大堂經(jīng)理會留一個保函查詢電話。
第三，如果是建行的銀行保函，找一家愿意走建行報(bào)文系統(tǒng)的銀行（一般如果基本戶在建行，銀行客戶經(jīng)理會協(xié)助查詢），直接通過建行報(bào)文系統(tǒng)查詢。報(bào)文的原理是建行會通過內(nèi)部報(bào)文系統(tǒng)，向開保函的這家銀行查詢保函真?zhèn)巍Ｗ邎?bào)文系統(tǒng)查詢保函，在查詢前通知辦理保函的擔(dān)保公司，以免報(bào)文發(fā)過去后，沒有回復(fù)。
第四，直接去開保函這家銀行查詢。
另外，銀行保函造假屬于金融票據(jù)造假。1、依本條的規(guī)定，自然人犯偽造、變造金融票證罪的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處二萬元以上二十萬元以下罰金；情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金；情節(jié)特別「重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。2、單位犯本罪的，對單位判處罰金，并對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照上述規(guī)定處罰。
銀行保函的內(nèi)容根據(jù)交易的不同而有所不同，但通常包括以下內(nèi)容： 基本欄目 包括：保函的編號，開立日期，各當(dāng)事人的名稱、地址，有關(guān)交易或項(xiàng)目的名稱，有關(guān)合同或標(biāo)書的編號和訂約或簽發(fā)日期等。 責(zé)任條款 即開立保函的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)在保函中承諾的責(zé)任條款，這是構(gòu)成銀行保函的主體。 保證金額 是開立保函的銀行或其他金融機(jī)構(gòu)所承擔(dān)責(zé)任的金額，可以是一個具體的金額，也可以是合同有關(guān)金額的某個百分率。如果擔(dān)保人可以按委托人履行合同的程度減免責(zé)任，則必須作出具體說明。 有效期 即最遲的索賠日期，或稱到期日（expiry date），它既可以是一個具體的日期，也可以是在某一行為或某一事件發(fā)生后的一個時期到期。例如：在交貨后三個月或六個月、工程結(jié)束后30天等。 索賠方式 即索賠條件。是指受益人在任何情況下可向開立保函的銀行提出索賠。對此，國際上有兩種不同的處理方法：一種是無條件的或稱“見索賠償”保函（First demand guarantee）；另一種是有條件的保函（Accessary guarantee).索賠形式一般為見索即賠。
銀行保函就是通過銀行出的一個證明，常見的銀行有：建行、張家口銀行、農(nóng)商行、農(nóng)行、工商、郵政、交通銀行等等。
銀行保函辦理方式有兩種：
1、通過擔(dān)保公司在銀行的授信，直接出函，這種方式，時間快，準(zhǔn)備后資料以后，3-5個工作日出函，投標(biāo)保函，當(dāng)天就可以出函，還有個很大的優(yōu)點(diǎn)就是不需要交保證金到銀行，避免占用了公司的流動資金。
2、企業(yè)自己去銀行自己開保函，這種方式非常繁瑣，所需要的資料很多，辦理周期比較長，一般得在一個月左右，而且你想出函，需要交全額的保證金到銀行，比如你有個50萬的保函，那你需要交50萬到銀行，直到項(xiàng)目結(jié)束后，這筆錢才能挪用，非常占用公司的流動資金，不如種方式合適。