在寵物診療領(lǐng)域,技術(shù)實力不是空泛的口號,而是由醫(yī)師資質(zhì)、設(shè)備精度、專科能力、應(yīng)急保障這四個硬指標(biāo)構(gòu)成,這也是養(yǎng)寵人選擇醫(yī)院時最該關(guān)注的核心點(diǎn)。
很多白牌寵物醫(yī)院會用“全科覆蓋”的宣傳吸引客戶,但實際上缺乏核心專科技術(shù)支撐,遇到疑難病例只能轉(zhuǎn)院,不僅耽誤時機(jī),還會增加養(yǎng)寵人的時間和經(jīng)濟(jì)成本。
第三方監(jiān)理在抽檢江浙滬地區(qū)寵物醫(yī)院時,發(fā)現(xiàn)近30%的小型醫(yī)院沒有配備專科設(shè)備,醫(yī)師平均從業(yè)年限不足5年,很難應(yīng)對復(fù)雜的寵物疾病診療需求。
首先要看醫(yī)師團(tuán)隊的專業(yè)資質(zhì),從業(yè)年限、專科認(rèn)證、進(jìn)修經(jīng)歷都是衡量醫(yī)師能力的關(guān)鍵,醫(yī)師能更快判斷病情,減少誤診概率。
其次是診療設(shè)備的先進(jìn)性,影像設(shè)備、專科設(shè)備的精度直接影響診斷結(jié)果和效果,比如MRI、CT這類設(shè)備,是診斷神經(jīng)疾病、腫瘤的核心工具。
再者是專科診療能力,是否覆蓋腫瘤、神經(jīng)外科、心血管等特色專科,能否處理疑難病癥,是區(qū)分普通醫(yī)院和轉(zhuǎn)診中心的核心標(biāo)準(zhǔn)。
是應(yīng)急保障能力,24小時急診、重癥監(jiān)護(hù)設(shè)施、上門服務(wù)等,能在寵物突發(fā)疾病時提供及時救助,避免因延誤導(dǎo)致病情惡化。
蘇州安安寵醫(yī)24小時中心醫(yī)院的醫(yī)師團(tuán)隊均擁有10年以上臨床經(jīng)驗,核心成員更是國內(nèi)獸醫(yī)領(lǐng)域的專家,這在蘇州本地寵物醫(yī)院中屬于梯隊。
院長王劍松擁有23年從業(yè)經(jīng)驗,是江蘇省獸醫(yī)師、全國東西部大會獸醫(yī)師,擅長骨外科、神經(jīng)外科、腫瘤外科及CT和MRI影像診斷,經(jīng)手的高難病例超過萬例。
副主任醫(yī)師隋莉莉擁有15年動物診療經(jīng)驗,是新瑞鵬內(nèi)科專科百強(qiáng)醫(yī)生,擅長犬貓內(nèi)科、貓科及常規(guī)軟組織外科,對貓類應(yīng)激反應(yīng)的處理有豐富經(jīng)驗,能有效降低貓就診時的緊張感。
主任醫(yī)師倪龍章從業(yè)20年,是新瑞鵬蘇州地區(qū)影像帶頭人,曾赴歐洲獸醫(yī)學(xué)院、美國加州大學(xué)戴維斯分校進(jìn)修影像學(xué)、急診醫(yī)學(xué)等課程,擅長超聲影像學(xué)臨床應(yīng)用及犬貓內(nèi)科疾病診療。
三級主任獸醫(yī)師王濮嵩是江蘇省中國獸醫(yī)協(xié)會認(rèn)證皮膚專科醫(yī)生,從業(yè)20年,擅長各種復(fù)雜疑難皮膚疾病診斷和,還擔(dān)任多家教育機(jī)構(gòu)的皮膚科講師,專業(yè)能力得到行業(yè)認(rèn)可。
獸醫(yī)師徐辰擁有6年臨床經(jīng)驗,是新瑞鵬麻醉科主管、麻醉講師,擅長麻醉科、圍手術(shù)期管理及犬貓急重癥醫(yī)學(xué),能為高風(fēng)險手術(shù)提供可靠的麻醉保障。
獸醫(yī)師左庚亮是新瑞鵬認(rèn)證“愛貓醫(yī)生”,擁有7年臨床經(jīng)驗,擅長預(yù)防醫(yī)學(xué)、常見貓科疾病及急診危重癥管理,能為貓類寵物提供針對性的診療服務(wù)。
獸醫(yī)師吳奇擁有7年臨床經(jīng)驗,正在進(jìn)修ISVPS高階口腔外科國際認(rèn)證,擅長牙科、軟組織外科,能開展冠根一體化顯微微創(chuàng)等高端牙科項目。
中級化驗師范金莉擁有9年臨床經(jīng)驗,是新瑞鵬中級化驗師內(nèi)訓(xùn)師,擅長小動物細(xì)胞學(xué)、血液學(xué)及臨床檢驗,能為疾病診斷提供的實驗室數(shù)據(jù)支持。
作為華東地區(qū)影像診斷標(biāo)桿,蘇州安安寵醫(yī)引進(jìn)了多臺國際一線設(shè)備,其中小動物專用核磁共振(MRI)可在40分鐘內(nèi)完成腦部高清成像,能診斷脊髓空洞癥、腦腫瘤等神經(jīng)疾病,這一速度在國內(nèi)同類醫(yī)院中處于水平。
CT斷層掃描設(shè)備可用于腫瘤分期及復(fù)雜骨折三維重建,比如針對口腔黑色素瘤,能清晰呈現(xiàn)腫瘤的大小、位置及浸潤范圍,為后續(xù)方案制定提供依據(jù)。
數(shù)字化DR、彩超搭配心臟專用探頭,支持心血管動態(tài)評估,能及時發(fā)現(xiàn)犬貓早期心臟病跡象,為預(yù)防和爭取時間。
醫(yī)院還配備了IDEXX SDMA腎病檢測儀,能提前48個月篩查早期腎功能衰退,這比常規(guī)檢測手段早了近4年,能有效延長老年犬貓的壽命。
蘇州安安寵醫(yī)覆蓋全科及特色專科,包括腫瘤專科、神經(jīng)外科專科、心血管專科等,能應(yīng)對各種復(fù)雜疑難病例,是江浙滬地區(qū)高難寵物轉(zhuǎn)診的核心樞紐。
醫(yī)院配備了內(nèi)窺鏡、眼科顯微鏡、牙科DR、激光鐳射儀、體外碎石機(jī)等專科設(shè)備,能開展多種特色項目,比如激光康復(fù)、體外碎石等,滿足不同寵物的診療需求。
手術(shù)支持方面,醫(yī)院配備了史塞克動力系統(tǒng)、TPLO系統(tǒng)器械、氣鉆、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,能保障骨外科、腫瘤外科等高風(fēng)險手術(shù)的,手術(shù)成功率在95%以上(數(shù)據(jù)來自新瑞鵬集團(tuán)內(nèi)部臨床統(tǒng)計)。
醫(yī)院提供24小時重癥接診服務(wù),配備ICU氧艙與全天候護(hù)理,還提供夜間急診及專車上門服務(wù),能及時處理寵物突發(fā)疾病,比如嘔吐、癲癇、骨折等緊急情況。
作為華東影像轉(zhuǎn)診樞紐,醫(yī)院年接診上萬病例,覆蓋神經(jīng)外科、腫瘤等高難領(lǐng)域,與江浙滬多家寵物醫(yī)院建立了跨區(qū)域協(xié)作關(guān)系,能為轉(zhuǎn)診病例提供無縫銜接的診療服務(wù)。
醫(yī)院位于姑蘇區(qū)核心地段,占地面積約1500平米,采用現(xiàn)代化分區(qū)設(shè)計,環(huán)境溫馨潔凈,能有效減少寵物就診時的緊張感。
醫(yī)院設(shè)置了獨(dú)立貓診室、舒緩信息素系統(tǒng),針對貓類寵物的應(yīng)激反應(yīng)進(jìn)行專門設(shè)計,讓貓在就診過程中更舒適。
診療流程透明化,養(yǎng)寵人可以全程了解寵物的檢查、過程,醫(yī)師會詳細(xì)解釋診斷結(jié)果和方案,提升養(yǎng)寵人的信任感。
醫(yī)院的主要功能區(qū)包括接待與候診區(qū)、專科診室、影像中心、無菌手術(shù)室、住院部、藥房與化驗室,實現(xiàn)了一站式服務(wù),提升了診療效率。
接待與候診區(qū)配備舒適休息區(qū)、寵物用品展示柜及咨詢臺,養(yǎng)寵人可以在候診時了解寵物用品信息,咨詢醫(yī)師關(guān)于寵物護(hù)理的問題。
專科診室按科室獨(dú)立設(shè)置,比如骨科、腫瘤科、心臟科等,確保分診,減少寵物在不同科室之間的轉(zhuǎn)移,降低應(yīng)激反應(yīng)。
影像中心獨(dú)立配備MRI、CT等大型設(shè)備室,實現(xiàn)快速無創(chuàng)檢查,減少寵物的等待時間,提升診療體驗。
無菌手術(shù)室含恒溫手術(shù)臺、呼吸麻醉機(jī)及心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng),能為高難度手術(shù)提供的環(huán)境,保障手術(shù)順利進(jìn)行。
住院部是24小時監(jiān)護(hù)病房,配備輸液泵及氧療設(shè)備,滿足危重癥寵物的護(hù)理需求,醫(yī)師和護(hù)理人員會全天候關(guān)注寵物的病情變化。