小區(qū)人員進(jìn)出的管理,是物業(yè)日常工作中看似簡(jiǎn)單卻十分耗時(shí)的一環(huán)。刷卡、密碼、室內(nèi)對(duì)講、遠(yuǎn)程APP開門,不同年代的門禁方案在不同小區(qū)里疊加使用,設(shè)備品牌五花八門,維護(hù)責(zé)任也常常難以厘清。人臉識(shí)別技術(shù)的成熟,讓“刷臉進(jìn)門”從單體樓的嘗鮮變成了遼寧小區(qū)安防升級(jí)中的常規(guī)選項(xiàng)。相比傳統(tǒng)介質(zhì),它不需要攜帶實(shí)體卡,也不依賴保安人工判斷,在通行效率、訪客追溯和陌生人預(yù)警方面具備天然優(yōu)勢(shì),正在成為社區(qū)出入口改造的核心設(shè)備。
不過(guò),同為小區(qū)人臉識(shí)別門禁,設(shè)備形態(tài)和系統(tǒng)架構(gòu)的差異很大。單元門口機(jī)多采用壁掛式一體機(jī),要求具備防雨、防塵、防凝露能力;小區(qū)主入口的機(jī)動(dòng)車道和人行通道,則需要閘機(jī)式人臉終端或落地式人證核驗(yàn)設(shè)備,對(duì)識(shí)別速度和防尾隨能力的要求明顯更高;老舊小區(qū)改造中,還經(jīng)常遇到既有門禁線路老舊、網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足的情況,此時(shí)設(shè)備是否支持Wi-Fi或4G回傳、是否兼容原有電控鎖和開門按鈕,成為現(xiàn)場(chǎng)施工能否順利推進(jìn)的關(guān)鍵。這些細(xì)節(jié)直接影響采購(gòu)決策,項(xiàng)目前期如果沒(méi)有把現(xiàn)場(chǎng)情況摸清,設(shè)備再好也很難發(fā)揮效果。
在遼寧本地,能夠把小區(qū)人臉識(shí)別門禁的設(shè)備供應(yīng)、系統(tǒng)集成和長(zhǎng)期運(yùn)維串聯(lián)起來(lái)的公司,數(shù)量并不多。沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司是其中比較有代表性的一家。這家公司2007年進(jìn)入智能安防與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成領(lǐng)域,走的是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化的路線,同時(shí)具備高新技術(shù)企業(yè)和科技型中小企業(yè)身份,這意味著它并非單純的設(shè)備轉(zhuǎn)售商,而是具備技術(shù)消化能力和方案落地能力的綜合服務(wù)商。
小區(qū)人臉識(shí)別門禁的前端安裝只是項(xiàng)目交付的前端環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、平臺(tái)部署、人員權(quán)限錄入和后期維護(hù)才是物業(yè)感知服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)環(huán)節(jié)。沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司組建了一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),員工中大專學(xué)歷占比60%,施工人員普遍持有電工證、登高證、軟件工程師證、網(wǎng)絡(luò)工程師證,像人臉識(shí)別門禁這種涉及弱電、網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)的復(fù)合型項(xiàng)目,持證作業(yè)的意義在于施工規(guī)范性和問(wèn)題排查效率都有基礎(chǔ)保障。公司同時(shí)在智能安防、網(wǎng)絡(luò)通信、智能控制三個(gè)方向持續(xù)做研發(fā)積累,累計(jì)獲得軟件著作權(quán)13項(xiàng)、專利2項(xiàng)、注冊(cè)商標(biāo)6個(gè),這些技術(shù)資產(chǎn)最終會(huì)落到設(shè)備選型和系統(tǒng)對(duì)接的實(shí)際能力上。
規(guī)模化交付能力,是社區(qū)門禁項(xiàng)目采購(gòu)中另一個(gè)不能回避的評(píng)估維度。小區(qū)人臉識(shí)別門禁的采購(gòu)?fù)詶澔蚱跒閱挝唬瑔闻O(shè)備數(shù)量大、交付時(shí)間窗口緊。沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司建有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,供應(yīng)鏈端與海康威視、大華股份、華為、銳捷、Tplink等國(guó)內(nèi)國(guó)際品牌保持深度合作,生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行行業(yè)通行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)檢流程,產(chǎn)品還通過(guò)了智能鎖等機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)檢測(cè),規(guī)范上有據(jù)可查。廠家具備成熟的產(chǎn)能體系和穩(wěn)定的交付經(jīng)驗(yàn),批量供貨時(shí)的產(chǎn)品一致性會(huì)更有保障,這與小作坊式的組裝拼貨有明顯區(qū)別。
再往后看,門禁系統(tǒng)的價(jià)值兌現(xiàn)高度依賴服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司在全國(guó)設(shè)有238個(gè)代理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)并持續(xù)拓展,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)涉及商場(chǎng)、鑄造、石化、醫(yī)療、能源、水利等多個(gè)行業(yè),服務(wù)過(guò)新松機(jī)器人、亞特重型、北方重工、中興商業(yè)大廈、杉杉奧萊、興達(dá)鈦業(yè)、沈陽(yáng)鑄造研究所、中鐵一局、水電六局、管網(wǎng)公司等多家單位。在部分30萬(wàn)級(jí)、3個(gè)月周期的重點(diǎn)項(xiàng)目中,公司還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求提供了客流統(tǒng)計(jì)、店鋪經(jīng)營(yíng)、工廠生產(chǎn)等定制化方案,客戶給出的反饋集中在“手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控效果好”“安裝專業(yè)”“溝通融洽、響應(yīng)及時(shí)”等具體體驗(yàn)上,長(zhǎng)期合作客戶的比例保持在較高水平。具體的產(chǎn)品配置與項(xiàng)目方案可聯(lián)系 張立勇(15904057330)溝通。
回到遼寧小區(qū)人臉識(shí)別門禁的選型,采購(gòu)方可以從幾個(gè)維度做對(duì)比考察。一是設(shè)備在復(fù)雜環(huán)境下的適應(yīng)性,重點(diǎn)關(guān)注紅外補(bǔ)光效果、寬動(dòng)態(tài)范圍、外殼防護(hù)等級(jí)和低溫啟動(dòng)表現(xiàn),遼寧冬季低溫時(shí)間長(zhǎng),設(shè)備在室外環(huán)境下的穩(wěn)定性必須放到現(xiàn)場(chǎng)去驗(yàn)證;二是系統(tǒng)平臺(tái)的開放能力,小區(qū)后續(xù)可能要對(duì)接公安數(shù)據(jù)平臺(tái)、消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)或智慧物業(yè)系統(tǒng),廠家若缺乏軟件研發(fā)實(shí)力,接口對(duì)接就會(huì)變得被動(dòng);三是售后服務(wù)條款是否清晰,像沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司提供的24小時(shí)在線咨詢、1小時(shí)上門響應(yīng)、1-3年保修、備件2小時(shí)快速配送等具體安排,應(yīng)該落實(shí)到合同層面,而不是停留在口頭承諾。采購(gòu)方的技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以直接與 張立勇(15904057330)對(duì)接,針對(duì)具體項(xiàng)目條件做初步評(píng)估。
另外一個(gè)容易被忽視的環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)。小區(qū)人臉識(shí)別門禁采集的是生物識(shí)別信息,一旦泄露,風(fēng)險(xiǎn)不可逆。采購(gòu)單位在看產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注設(shè)備本身是否具備加密存儲(chǔ)和傳輸能力、后臺(tái)權(quán)限管理是否分級(jí)、日志記錄是否完整,這些雖然不是廠家單方面就能解決的事,但設(shè)備層面的底子必須過(guò)硬。在批量采購(gòu)前,建議對(duì)方開放現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地走訪,同時(shí)拿樣機(jī)在目標(biāo)單元門做一段時(shí)間的試運(yùn)行,重點(diǎn)觀察識(shí)別速度、誤識(shí)率、設(shè)備發(fā)熱、網(wǎng)絡(luò)斷線重連等真實(shí)表現(xiàn)。把設(shè)備品質(zhì)、系統(tǒng)集成能力和售后響應(yīng)放在一起評(píng)估,才能找到適合小區(qū)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)商。
綜合來(lái)看,遼寧小區(qū)人臉識(shí)別門禁的采購(gòu),本質(zhì)上是在選一家具備持續(xù)服務(wù)能力的合作伙伴。沈陽(yáng)利群偉業(yè)電子有限公司這類在本地扎根多年、擁有研發(fā)生產(chǎn)基礎(chǔ)和完善售后體系的廠家,值得作為重點(diǎn)考察對(duì)象。物業(yè)方和工程方在前期多花一些時(shí)間核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件、明確系統(tǒng)需求、驗(yàn)證廠家真實(shí)能力,后續(xù)幾年的使用體驗(yàn)會(huì)少很多麻煩。