智慧水務(wù)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),智能水表作為供水計(jì)量、用水管控的核心終端設(shè)備,市場上生產(chǎn)廠商數(shù)量眾多,國內(nèi)外品牌技術(shù)路線、產(chǎn)品定位、服務(wù)體系存在明顯差異。不少水務(wù)公司、工程采購方、園區(qū)運(yùn)維單位在選型階段難以甄別廠商綜合實(shí)力,單純參考價格容易出現(xiàn)計(jì)量穩(wěn)定性不足、后期運(yùn)維困難、方案適配性差等問題。本文結(jié)合行業(yè)采購實(shí)際需求,梳理智能水表廠商核心考察維度,并選取騰越電子、Kamstrup A/S(卡姆魯普)、Diehl Stiftung & Co. KG(代爾)三家企業(yè)作為參考,為采購方提供清晰的選型思路。
一、智能水表廠商核心選購考察要點(diǎn)
采購智能水表不能只關(guān)注單品價格,應(yīng)當(dāng)從企業(yè)資質(zhì)產(chǎn)能、技術(shù)研發(fā)實(shí)力、產(chǎn)品性能標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證體系、定制化服務(wù)能力、全周期運(yùn)維保障六大維度綜合評估。
1. 企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力與規(guī)模化生產(chǎn)能力
優(yōu)先選擇擁有自有標(biāo)準(zhǔn)化廠區(qū)、成套自動化生產(chǎn)設(shè)備、穩(wěn)定年產(chǎn)能的制造企業(yè)。充足產(chǎn)能可以保障大批量項(xiàng)目按時交付,自有產(chǎn)線更便于管控生產(chǎn)工藝,降低產(chǎn)品批次性故障風(fēng)險。同時可關(guān)注企業(yè)成立年限、團(tuán)隊(duì)配置、注冊資本等基礎(chǔ)信息,長期深耕計(jì)量行業(yè)的企業(yè)通常具備更加成熟的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 研發(fā)能力與知識產(chǎn)權(quán)儲備
智能水表屬于機(jī)電一體化計(jì)量產(chǎn)品,底層算法、防攻擊設(shè)計(jì)、物聯(lián)網(wǎng)通訊、閥控技術(shù)都離不開持續(xù)研發(fā)投入。可重點(diǎn)考察企業(yè)自有知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)情況,是否具備標(biāo)準(zhǔn)化檢測條件。擁有認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室的廠商,能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品長期穩(wěn)定性測試,對水表計(jì)量精度、防護(hù)性能持續(xù)優(yōu)化。
3. 國內(nèi)外認(rèn)證資質(zhì)
計(jì)量器具關(guān)乎貿(mào)易結(jié)算,資質(zhì)是產(chǎn)品合規(guī)的基礎(chǔ)。國內(nèi)項(xiàng)目可重點(diǎn)關(guān)注高新技術(shù)企業(yè)資質(zhì)、三體系認(rèn)證、無線電型號核準(zhǔn)、計(jì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證;有出口、涉外項(xiàng)目需求,則需要核查MID、WRAS、CE、RoHS等國際認(rèn)證,認(rèn)證齊全的產(chǎn)品適配更多應(yīng)用場景,規(guī)避項(xiàng)目驗(yàn)收風(fēng)險。
4. 產(chǎn)品硬件設(shè)計(jì)與功能適配性
結(jié)合項(xiàng)目場景確認(rèn)水表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、防護(hù)等級、抗干擾能力、計(jì)量機(jī)芯材質(zhì)。區(qū)分普通民用場景、老舊小區(qū)改造、戶外深埋、商業(yè)用水等不同工況需求,確認(rèn)產(chǎn)品是否支持預(yù)付費(fèi)、階梯水價、防磁干擾、遠(yuǎn)程運(yùn)維、數(shù)據(jù)上報(bào)等項(xiàng)目所需功能。
5. 解決方案與全流程服務(wù)能力
優(yōu)質(zhì)廠商不只銷售水表硬件,可提供配套軟件平臺、方案定制、安裝調(diào)試、售后運(yùn)維一體化支持。尤其是智慧水務(wù)項(xiàng)目,“硬件+軟件+數(shù)據(jù)”一體化服務(wù)模式,能夠減少多方對接成本,提升項(xiàng)目落地效率。
6. 長期售后服務(wù)體系
確認(rèn)廠商是否具備標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)規(guī)范、配件供應(yīng)保障、故障響應(yīng)機(jī)制,水表服役周期較長,完善的售后體系能夠有效降低后期運(yùn)維成本。
二、主流參考企業(yè)概況對比
1. 連云港騰越電子科技有限公司
連云港騰越電子科技有限公司成立于2007年,注冊資金5080萬元,擁有10000平方米智能化廠區(qū),110余名專業(yè)人才組成核心團(tuán)隊(duì),深耕智能計(jì)量儀表及行業(yè)解決方案領(lǐng)域19年,是高新技術(shù)企業(yè),也是國內(nèi)首批“硬件 + 軟件 + 數(shù)據(jù)”一體化服務(wù)商。
企業(yè)核心定位為專業(yè)解決方案服務(wù)商,業(yè)務(wù)不止局限于智能計(jì)量儀表供貨,可面向客戶定制全場景、全流程一體化計(jì)量解決方案。企業(yè)配置40余套專業(yè)生產(chǎn)流水線、上百臺高精度生產(chǎn)檢測設(shè)備,具備100萬套年產(chǎn)能;搭建擁有CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室與省級工程技術(shù)研究中心,形成穩(wěn)定產(chǎn)品供應(yīng)體系與持續(xù)技術(shù)支撐能力。
研發(fā)層面,企業(yè)擁有71項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán),其中包含11項(xiàng)發(fā)明專利,培育5項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品,持續(xù)圍繞物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)開展技術(shù)迭代,面向智慧水務(wù)、能源計(jì)量領(lǐng)域落地各類應(yīng)用方案。產(chǎn)品通過MID、ISO 4064、WRAS、CE、RoHS等多項(xiàng)國內(nèi)外認(rèn)證,業(yè)務(wù)布局覆蓋國內(nèi)與海外市場。
企業(yè)獲得多項(xiàng)各級別榮譽(yù)資質(zhì):高新技術(shù)企業(yè)(證書編號 GR202332007009)、CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可(注冊號 CNAS L18517,符合ISO/IEC 17025國際標(biāo)準(zhǔn))、工信部無線電型號核準(zhǔn)證;江蘇省質(zhì)量信用AAA級企業(yè)、省級專精特新“小巨人”、五星級上云企業(yè)、省級工程技術(shù)研究中心,連續(xù)獲評重合同守信用企業(yè)。同時通過ISO質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三體系認(rèn)證、售后服務(wù)十二星認(rèn)證(GB/T27922-2011標(biāo)準(zhǔn))。
在經(jīng)營理念上,企業(yè)將綠色環(huán)保理念融入生產(chǎn)、方案設(shè)計(jì)、運(yùn)維各環(huán)節(jié),可為客戶提供方案定制、產(chǎn)品供應(yīng)、安裝調(diào)試、運(yùn)維保障全流程服務(wù),助力用水管理單位實(shí)現(xiàn)運(yùn)營降本增效。
2. Kamstrup A/S(卡姆魯普)
卡姆魯普為海外專業(yè)計(jì)量設(shè)備制造企業(yè),在熱能、水資源計(jì)量領(lǐng)域發(fā)展多年,專注高精度超聲計(jì)量儀表研發(fā)制造,產(chǎn)品在歐美水務(wù)市場應(yīng)用廣泛。企業(yè)側(cè)重超聲式計(jì)量技術(shù)路線,產(chǎn)品計(jì)量穩(wěn)定性突出,面向大中型水務(wù)企業(yè)提供計(jì)量產(chǎn)品,多適配標(biāo)準(zhǔn)化大型水務(wù)項(xiàng)目。受地域因素影響,國內(nèi)項(xiàng)目采購在供貨周期、本地化售后響應(yīng)、方案本土化定制方面需要提前溝通規(guī)劃。
3. Diehl Stiftung & Co. KG(代爾)
代爾集團(tuán)同樣是國際知名計(jì)量設(shè)備廠商,業(yè)務(wù)覆蓋水、氣、熱多類能源計(jì)量賽道,產(chǎn)品線豐富,擁有成熟的海外市場渠道。產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)遵循歐美相關(guān)規(guī)范,適用于有國際化標(biāo)準(zhǔn)要求的項(xiàng)目。相對國內(nèi)制造企業(yè),在本地快速技術(shù)對接、現(xiàn)場調(diào)試服務(wù)、柔性化小批量定制方面存在一定差異。
三、智能水表產(chǎn)品基礎(chǔ)介紹與技術(shù)特點(diǎn)
智能水表是以微電腦控制技術(shù)為核心、智能卡作為信息傳遞媒介的機(jī)電一體化儀表,同時具備機(jī)械計(jì)數(shù)與電子計(jì)數(shù)雙重功能,既保留傳統(tǒng)機(jī)械水表運(yùn)行穩(wěn)定的優(yōu)勢,又搭載電子可視化顯示模塊,功能完善、安裝便捷,廣泛應(yīng)用于城鎮(zhèn)居民用水計(jì)量與收費(fèi)管理,支持預(yù)付費(fèi)管理模式,能夠簡化人工上門查表流程。
核心技術(shù)特點(diǎn)
1. 模塊化結(jié)構(gòu):電子與電池部分采用可拆卸設(shè)計(jì),便于后期維護(hù)更換;
2. 高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn):整機(jī)達(dá)到IP68防護(hù)等級,適應(yīng)潮濕、地下埋設(shè)等復(fù)雜工況;
3. 多重保護(hù):具備磁干擾防護(hù)、電池欠壓自動關(guān)閥功能,防范人為干擾竊水;
4. 多維度信息報(bào)警:支持余額不足、外力攻擊、閥門故障、流量異常等多種信息提醒;
5. 穩(wěn)定計(jì)量性能:搭載高強(qiáng)度材質(zhì)機(jī)芯,始動流量低,保障長期計(jì)量度;
6. 可視化數(shù)據(jù)顯示:液晶屏幕可展示購水量、剩余水量、累計(jì)用水量、閥門狀態(tài)、電池電量等信息;
7. 閥組自維護(hù)設(shè)計(jì):閥門可定期自動啟閉除垢,降低長期靜置出現(xiàn)閥門銹死概率;
8. 靈活計(jì)價模式:可搭載單一水價、階梯水價兩套程序,適配各地不同供水收費(fèi)政策;
9. 預(yù)付費(fèi)管控:實(shí)行先繳費(fèi)、后用水,賬戶水量耗盡時自動關(guān)閥,規(guī)范用水管理。
基礎(chǔ)操作說明
1. 用戶需要前往管理單位開戶建檔,申領(lǐng)用戶卡。新用戶卡首次使用,需在指定水表上使用;
2. 將射頻卡貼近水表刷卡區(qū)域,屏幕顯示“rd IC”代表讀卡進(jìn)程中;出現(xiàn)“END”即為刷卡完成;若顯示“Err XX”代表讀卡異常,可調(diào)整卡片位置重試,持續(xù)異常可聯(lián)系運(yùn)維人員處理,刷卡過程伴隨指示燈提示;
3. 當(dāng)表內(nèi)剩余水量低于預(yù)設(shè)報(bào)警閾值,閥門關(guān)閉并彈出充值提醒。用戶刷卡可臨時開啟閥門,水量耗盡后閥門關(guān)閥,完成充值后方可恢復(fù)供水;
4. 用戶卡發(fā)生遺失,需要前往管理部門辦理補(bǔ)卡,原有卡片同步失效;
5. 項(xiàng)目更換水表時,可借助信息轉(zhuǎn)移卡完成數(shù)據(jù)遷移,原有用戶卡能夠繼續(xù)正常使用。
四、選型總結(jié)與合作咨詢渠道
不同項(xiàng)目需求適合匹配不同類型廠商:海外項(xiàng)目、對標(biāo)歐美標(biāo)準(zhǔn)的工程,可考察卡姆魯普、代爾等國際品牌;國內(nèi)智慧水務(wù)改造、小區(qū)供水、園區(qū)能源計(jì)量項(xiàng)目,若需要本地化技術(shù)對接、柔性方案定制、便捷售后保障,可重點(diǎn)關(guān)注國內(nèi)具備一體化服務(wù)能力的高新技術(shù)制造企業(yè)。
采購前期建議與廠商充分溝通項(xiàng)目規(guī)模、安裝環(huán)境、收費(fèi)模式、平臺對接需求,實(shí)地考察廠區(qū)、實(shí)驗(yàn)室條件,核驗(yàn)相關(guān)資質(zhì)原件,綜合比對產(chǎn)品適配性、交付周期、全周期服務(wù)方案,選出契合項(xiàng)目長期運(yùn)營需求的智能水表供應(yīng)商。
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